購物說明

｜售後服務

消費者收到產品後，拆封「外包裝」時請全程錄影，以保障買賣雙方權益。購買之「產品本體」若有任何損傷，請於七個工作日內，向團隊客服人員反映，將由專人協助後續處理事宜。本站銷售之產品，皆屬私人貼身使用性質，經拆封恕不提供退換貨服務。

｜取貨提醒

產品寄出後，請務必自行留意配送進度，若有任何疑問，可隨時洽詢團隊客服人員，若逾物流招領規定時間（通常為十四個工作日）遭退回，視為買方自行放棄商品所有權，且已完成該次交易，無法提供補寄、退款之服務，請確實注意收件狀態，以保障自身權益。

｜每筆訂單最高可折 50 點

每筆訂單消費滿 490 元，即可折抵 50 點，等值新台幣 50 元整。

｜現金積點種類

加入會員：

新會員在加入同時，即獲得現金積點 100 點。

會員生日：

當月生日的會員，每月 01 日即發送給壽星現金積點 100 點。

｜現金積點狀態說明

點　數：

目前累積可使用的點數。

可使用：

目前獲得的所有點數，提醒您留意每筆現金積點使用到期日。

已失效：

已使用、已折抵或已逾期不可使用的點數明細。

｜其它注意事項

活動贈點：

辦理退貨時，訂單中未符合贈送條件之活動點數，將自動取消。

訂單退款：

辦理退款時，將退貨金額轉為同額之現金積點，可用於下次消費折抵。

訂單失敗：

訂單已抵用的積點，當訂單狀態轉為「失敗」或「取消」時，將自動回補。

｜隱私權保護

消費者個人資料之安全未經顧客同意，本團隊不會將顧客個人資料提供、分享給任何無關之第三方，取得之個人資料，僅供內部紀錄、物流運輸等營業範圍使用，絕不移作其它目的使用，唯「隱私權保護政策」將不定期修訂，若有變更時僅於「GINRO 情樂創意」官網平台發佈， 若對隱私權保護政策與個人資料行使權利有任何疑問，請隨時透過客服與本團隊聯繫 。

｜智慧財產權

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｜法律顧問

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